- Рубрики
- Освіта
- Інструкції
Як захистити банківські картки від шахраїв та розпізнати дипфейк: 7 алгоритмів безпеки від Дія.Освіта
- Автори
- Прес-офіс Міністерства
- Дата та час публікації:
- Час читання:
- 4 хв

Шахрайство еволюціонує: за останній рік 67% дорослих і 78% підлітків стикалися з онлайн-загрозами. Базової кібергігієни вже недостатньо, щоб зберегти свої фінанси та особисту інформацію. Тому Мінцифра презентує на платформі Дія.Освіта безоплатний серіал «Цифрові навички та онлайн-безпека». У 7 коротких серіях ми зібрали практичні алгоритми: що робити в перші хвилини після несанкціонованого списання коштів, як розпізнати згенероване штучним інтелектом відео та як налаштувати гаджети, щоб уникнути стеження в мережі.
Щоб допомогти вам адаптуватися до нових викликів, ми поставили 5 запитань творцям проєкту про те, які схеми зараз використовують шахраї та які неочевидні звички врятують ваші гроші й нерви.
Про нові загрози та вразливість суспільства
Відповідає Віталій Балашов, заступник Міністра цифрової трансформації України з питань кібербезпеки та хмарних технологій.
— Віталію, дослідження показує, що кожна четверта доросла людина в Україні не робить нічого для захисту своїх даних. Що відбувається з онлайн-безпекою українців?
— Технології безпеки покращуються, але шахраї адаптуються ще швидше. Статистика підтверджує: (дослідження цифрової грамотності українців) використання складних паролів серед дорослих останніми роками впало на 15%. Люди довіряють вбудованому захисту застосунків чи банків і втрачають пильність. Саме цим користуються зловмисники, завдаючи удару через соціальну інженерію.
В умовах війни кібер- та онлайн-безпека — це частина національної стійкості, адже ворог системно атакує свідомість суспільства. Цей освітній серіал — інструмент, який повертає контроль у руки користувачів та користувачок.
— Які шахрайські схеми зараз найактивніші?
— Соціальне шахрайство зараз небезпечніше за звичайні віруси. Наприклад, майже 44% дорослих отримували повідомлення від «друзів» чи знайомих із проханням позичити гроші через їхній зламаний акаунт. А ще ворог постійно вкидає дезінформацію з найболючіших суспільних тем.
Класичний приклад ворожого ІПС, коли мережею неслася паніка про «повістки через Дію», а першоджерелом виявився фейковий сайт, який не мав жодного стосунку до офіційних органів влади. Щоб не ставати жертвою таких інформаційних операцій чи фішингу, і потрібна базова цифрова гігієна.
Про роль Дія.Освіта та неочевидні правила захисту
Відповідає Руслана Коренчук, CEO Дія.Освіта, CDTO Campus, менеджерка спільних проєктів Міністерства цифрової трансформації та Фонду Східна Європа.
— Руслано, 58% українців та українок уже мають базові та вище цифрові навички. Чому виникла потреба створювати нове навчання саме зараз?
— Технології летять уперед, і цифровізація разом із ШІ-трансформацією стрімко прогресує. Попри те що більшість має базові навички, з’явилася категорія «цифрово відчужених» людей: майже 18% населення усвідомлює важливість технологій, але не розуміє, як і навіщо навчатися.
Платформа Дія.Освіта від самого початку створювалася, щоб закривати такі прогалини: ми пояснюємо складні речі простою мовою через формат освітніх серіалів, симуляторів, тестів, байтів навичок. Масштаб платформи постійно зростає: сьогодні це найвідоміший національний ресурс для самоосвіти, який знають до 82% опитаних залежно від аудиторії. Ба більше, серед дорослих людей, які займаються онлайн-навчанням, Дія.Освіта є основним інструментом для 52%, а серед людей із порушеннями зору цей показник сягає 96%.
Саме тому ми зібрали в 7 коротких серіях суто практичні алгоритми: що конкретно робити в перші хвилини, якщо у вас списали кошти, або як налаштувати браузер, щоб за вами не стежили брокери даних.
— Поділіться найбільш неочевидними фактами із серіалу, які здивують навіть досвідчених користувачів та користувачок.
— Ми розібрали під час навчання ситуації, про які мало хто замислюється. Наприклад:
- Дипфейки «сипляться» на українських наголосах. Якщо сумніваєтесь у відео, де хтось просить гроші, слухайте вимову: штучний інтелект часто робить помилки в наголосах, а також не вміє генерувати правильні написи на фоні.
- Опублікувати скриншот листування — може бути правопорушенням. Навіть якщо повідомлення надіслали особисто вам, таємниця кореспонденції захищена законом, і за розголошення особистої інформації іншої людини без її згоди може настати юридична відповідальність.
- Алгоритм можна «зламати» несподіванкою. Щоб вийти з інформаційної бульбашки, недостатньо тиснути «не цікаво». Вподобайте те, що ніколи б не лайкнули — це зіб’є алгоритм соцмережі з пантелику і змінить вашу стрічку.
- Розділяйте контакти та пошти. Це золотий стандарт кібергігієни: бажано мати окрему пошту для реєстрацій у магазинах чи сервісах, а для онлайн-банкінгу — окремий номер телефону, який ви не публікуєте в соцмережах чи на маркетплейсах.
Про міжнародну підтримку та цифрову стійкість суспільства
Відповідає Олена Урсу, Керівниця групи проєктів з демократичного врядування Програми розвитку ООН (ПРООН) в Україні.
— ПРООН підтримала цей проєкт. Чому міжнародна організація інвестує саме в цифрову безпеку і для кого це навчання є критично необхідним?
— Цифрова нерівність сьогодні не лише про доступ до інтернету, а й про можливість отримати необхідні онлайн-послуги чи інформацію та вміння захистити себе. Як свідчать соціологічні опитування, найрідше в Україні користуються інтернетом та державними електронними послугами люди старшого віку. Саме вони найчастіше називають причиною некористування нестачу цифрових навичок. Через це вони також часто стають найлегшими мішенями для кібершахраїв.
ПРООН у партнерстві зі Швецією незмінно підтримує Мінцифру в роботі над підвищенням цифрової грамотності в Україні. Вже п’ять років поспіль допомагаємо розвивати мережу Хабів цифрової освіти, що безоплатно навчають українців цифрових навичок, та створювати нові продукти для платформи Дія.Освіта. Цей проєкт — ще один складник цієї роботи.
Важливо, що освітній серіал універсальний: він дає рівні можливості для захисту своїх прав і фінансів усім людям, незалежно від віку чи статусу. Курс вчить дорослих користуватися віртуальними картками, розповідає батькам про юридичну відповідальність за кібербулінг, а також дає алгоритми дій на випадок криз, як підготувати резервні канали зв’язку під час блекаутів чи перебоїв з інтернетом. Зокрема, це інвестиція в безпеку та стійкість усього українського суспільства.
Переглянути освітній серіал «Цифрові навички та онлайн-безпека» можна вже зараз повністю безоплатно на платформі Дія.Освіта за посиланням.
Після перегляду всіх серій можна скласти фінальний тест та отримати сертифікат про проходження навчання.