Рубрики

Освіта

Штучний інтелект

Інвестиції в людей, а не лише в технології: як Україна долає глобальний кадровий розрив

Автори

Прес-офіс Міністерства

Дата та час публікації:

18 чер., 15:33

Час читання:

2 хв

Аналітичний центр Global Government Forum (GGF) під керівництвом ексголови Цифрової служби уряду Великої Британії Кевіна Каннінгтона опублікував дослідження «Future-proofing government digital capability». Звіт окреслює виклики нової ери трансформації та пояснює, чому урядам варто навчати громадян і держслужбовців.

До створення звіту долучилася Валерія Іонан — Радниця Міністра оборони України, Радниця Міністерства цифрової трансформації України. Вона відповідала на запитання дослідників та ділилася українським досвідом. Також Валерія виступила візіонеркою національних проєктів CDTO Campus та Дія.Освіта, завдяки яким Україна вже сьогодні ефективно реагує на глобальні тренди.

Ера штучного інтелекту та дефіцит кадрів

Світ остаточно перейшов до етапу, де цифрові платформи генерують дані для штучного інтелекту та створюють проактивні послуги. Ці технології радикально змінять державну службу протягом наступних років. Проте виникає проблема: уряди щедро фінансують технічні рішення, але забувають розвивати власні команди.

Ми витрачаємо гроші на системи, але чи маємо відповідний персонал і чи приділяємо час аналізу власних спроможностей? Саме тут і виникає розрив

Експерти GGF радять не сприймати цифрову спроможність як разову інвестицію. Держава має постійно підвищувати кваліфікацію топменеджерів та всіх держслужбовців, щоб успішно управляти змінами та впроваджувати штучний інтелект. Україна працює на випередження. Національний проєкт CDTO Campus готує керівників цифрової трансформації та їхні команди для публічного сектору. Ініціатива формує внутрішню технічну експертизу, щоб уряд працював гнучко, залишався стійким та незалежним.

Цифрова грамотність громадян

Ефективність електронного урядування напряму залежить від того, чи вміє суспільство користуватися послугами. Держава повинна активно навчати людей взаємодіяти з новими інструментами та будувати довіру до інновацій.

В Україні за цей напрям відповідає Дія.Освіта. Платформа масово навчає цифрової грамотності, гарантує інклюзивність та допомагає суспільству впевнено споживати державні електронні сервіси.

Шість основ успіху

Звіт GGF виділяє шість базових елементів цифрової спроможності. Щоб цифровізація працювала, урядам потрібно:

• аналізувати робочу силу, послуги та постачальників;
• нарощувати внутрішню технічну експертизу, щоб зберігати стратегічний контроль;
• підвищувати цифрову компетентність усієї державної служби;
• розвивати впевнене цифрове лідерство;
• взаємодіяти з приватним сектором ефективно;
• формувати цифрову спроможність та довіру громадян.

Стрімкий розвиток штучного інтелекту поступово стирає межу між «технічними» та «нетехнічними» фахівцями. Будуйте власну цифрову спроможність разом із державою вже зараз: навчайтеся на програмах для держслужбовців у CDTO Campus та опановуйте цифрові навички на безоплатній платформі Дія.Освіта.