Як цифровізувати громаду, коли ворог за 50 кілометрів: історії українських управлінців
- Автори
- Прес-офіс Міністерства
- Дата та час публікації:
- Час читання:
- 2 хв
Як запустити електронну послугу, коли твоя громада перебуває під постійними обстрілами за 50 кілометрів від ворога? Поки тилові міста працюють над швидкістю інтернету, управлінці на прифронтових територіях рятують людей завдяки розумним колцентрам та відновлюють зв’язок після деокупації. Щоб допомогти місцевим лідерам будувати стійкі цифрові сервіси навіть у кризових умовах, CDTO Campus випустив 26 нових фахівців із цифрової трансформації.
Друга група програми «Цифрова трансформація у публічному врядуванні для громад», яка реалізується в партнерстві з Програмою EGAP, об’єднала управлінців із різних регіонів України — від Луцька до Чорноморська, від Сум до Нетішина. До групи ввійшли заступники міських голів, керівники ЦНАПів, начальники відділів цифровізації та ІТ-фахівці.
Практичне навчання й реальні кейси
Навчання тривало з травня до серпня 2026 року в гібридному форматі. Учасники опанували повний цикл управління змінами: від аналізу потреб громадян до запуску готових рішень.
Лідери працювали з реальними викликами своїх громад. Вони вчилися поєднувати інструменти проєктного менеджменту зі специфікою державного сектору, проводити реінжиніринг процесів, створювати сучасні послуги та ефективно аналізувати дані.
Спецпроєкт «Цифровізація біля фронту»
Окрему увагу організатори приділили представникам прифронтових та деокупованих територій. Команда CDTO Campus спільно з 24 Каналом створила спецпроєкт «Цифровізація біля фронту». П’ятеро випускників поділилися власним досвідом роботи в надскладних умовах:
- Вадим Радько (Дубов’язівська громада, Сумщина) розповів, як будувати цифрову інфраструктуру біля кордону та зберігати зв’язок у 33 населених пунктах під обстрілами.
- Олексій Стасів (Дар’ївська громада, Херсонщина) поділився, як керувати процесами на території, звідки через війну виїхала більшість мешканців.
- Марина Грибіник (Лозівська громада, Харківщина) пояснила, як регіон прийняв тисячі переселенців і став лідером області з кібербезпеки.
- Сергій Анохін (Путивльська громада, Сумщина) презентував розумний колцентр, який урятував прикордоння від хаосу під час евакуації та розподілу гуманітарної допомоги.
- Олена Сидорчук (Кочубеївська громада, Херсонщина) розкрила деталі, як місцева влада відновлює сервіси та повертає довіру людей після повної деокупації.
Попри кардинально різні виклики, управлінці прагнуть одного: спростити життя громадянам та перетворити державні послуги на зручний сервіс. Долучайтеся до спільноти інноваторів та стежте за анонсами майбутніх програм на сайті CDTO Campus.
Навчання організовані в межах Програми EGAP, що виконується Фондом Східна Європа за підтримки Швейцарії.