- Рубрики
- Освіта
Навчили 18 тисяч українців у бібліотеках: допомагаємо старшому поколінню користуватися гаджетами без стресу
- Автори
- Прес-офіс Міністерства
- Дата та час публікації:
- Час читання:
- 3 хв

Для багатьох людей, особливо старшого віку, сучасні технології досі залишаються чимось складним і навіть лякаючим. Замість того щоб сплатити за світло зі смартфона чи замовити довідку онлайн, вони змушені витрачати години в чергах, бо бояться «натиснути не ту кнопку». Щоб змінити це, ми перетворили звичайні бібліотеки по всій країні на Хаби цифрової освіти. Це дружні простори, де кожен може опанувати функціонал гаджетів.
Лише за минулий рік понад 18 тисяч українців прийшли до таких хабів і навчилися впевнено користуватися комп’ютером смартфоном та інтернетом. А вже у квітні 2026 року стартувала нова хвиля навчання.
Чого навчають у хабах і що це дає
Цифрова грамотність — це не про програмування, а про комфорт у щоденному житті. У бібліотеках координатори людям допомагають навчитися:
- шукати потрібну інформацію в інтернеті;
- безпечно спілкуватися в месенджерах;
- оплачувати комунальні послуги онлайн без комісій та черг;
- користуватися державними сервісами в Дії.
До того як прийти в хаб, майже половина відвідувачів (45%) оцінювала свої цифрові навички як дуже низькі. Після занять і консультацій цей показник знизився до 3%. Люди долають цифровий бар’єр і повертають собі самостійність.
Тепер я можу оплатити комунальні послуги онлайн і замовити довідки через Дію. Дякую бібліотеці за можливість навчитися цього безоплатно.
За кожним успіхом відвідувача стоїть привітний координатор. Щоб надавати якісні консультації, понад тисяча бібліотекарів з усіх куточків України пройшла спеціальне навчання. Вони не лише вивчали основи цифрової грамотності, а й вчилися працювати зі штучним інтелектом, покращували навички комунікації та планування заходів.
Раніше я боялася комп’ютера, а тепер упевнено користуюся ним у повсякденному житті. Дуже вдячна за підтримку й терпіння координатору.
Тому в хабах вас зустрінуть фахівці, які терпляче покроково все пояснять.
- Номер активного слайду
- 0
- Всього слайдів
- 0
Як знайти найближчий хаб із комфортними умовами
Ми хочемо, щоб навчатися було зручно всім. Тому на платформі Дія.Освіта оновили розділ Мережа хабів. Тепер на інтерактивній мапі з майже 2 500 локацій ви можете не просто знайти найближчу бібліотеку чи ЦНАП, а й перевірити наявність зручностей.
За допомогою фільтрів можна вибрати простір:
- обладнаний пандусом для безбар’єрного доступу;
- зі швидкісним Wi-Fi;
- із дитячим куточком, щоб ви могли навчатися, поки дитина грається.
Також у розділі з’явилася стрічка новин, де публікують анонси подій та натхненні історії людей, які вже змінили своє життя завдяки новим знанням.
Переходьте на платформу Дія.Освіта, знаходьте найближчий Хаб цифрової освіти та приходьте на безоплатні консультації. Або ж розкажіть про цю можливість своїм батькам, бабусям і дідусям та допоможіть їм відкрити зручний світ онлайн-послуг.
Ініціатива втілюється ВГО «Українська бібліотечна асоціація» за підтримки Програми розвитку ООН (ПРООН) в Україні в межах «Проєкту підтримки Дія», що фінансується Швецією, та у співпраці з Мінцифрою.



