У Києві відкрився перший фронт-офіс ДВС на базі ЦНАП
243 243 Минулого тижня у Києві почав роботу пілотний фронт-офіс Державної виконавчої служби у приміщенні центру надання адміністративних послуг. Дебют відбувся у ЦНАПі Печерської РДА. Згодом така практика пошириться на усю територію України.
Перевага такого підходу полягає у тому, що весь комплекс послуг від держави зосередиться на базі ЦНАПів. Там громадяни матимуть змогу:
-
подати документи виконавчого провадження;
-
отримати інформаційну допомогу в оформленні документів;
-
дізнатися про стан виконання того чи іншого рішення, за людина є стороною.
Розміщення фронт-офісів ДВС на базі ЦНАПів дозволить не лише надавати якісний державний сервіс громадянам, а й суттєво заощадити державні кошти, що витрачалися на утримання спеціалізованих офісів.
Перший фронт-офіс ДВС відкрився у ЦНАПі Печерської РДА за адресою вул. М. Омеляновича-Павленка, 15.
У найближчому майбутньому Міністерство цифрової трансформації планує перетворити ЦНАПи на справжні “Центри дії”, що будуть основними фронт-офісами багатьох органів державної влади. Серед них – Держгеокадастр, Державна міграційна служба, Пенсійний Фонд та державні нотаріальні контори.
Відправ у Telegram
