Рубрики: Регіони; Безбар’єрність

420 послуг замість черг та десятків кабінетів: на Львівщині з нуля збудували сучасний ЦНАП

Автори: Прес-офіс Міністерства
Дата та час публікації:: 21 сер., 17:00
Час читання:: 1 хв

Забудьте про десятки кабінетів, довгі черги та виснажливий збір довідок по всьому місту — саме так має працювати сучасний державний сервіс. Замість того щоб змушувати людей підлаштовуватися під бюрократію, екосистема послуг адаптується під потреби громадян. У Судовій Вишні на Львівщині з нуля звели новий ЦНАП, де понад 12 тисяч мешканців громади вже отримують державні послуги швидко та в абсолютно комфортних умовах.

Максимум послуг під одним дахом

У новому центрі шестеро адміністраторів надають 420 різноманітних послуг. Серед найзатребуваніших сервісів:

реєстрація місця проживання та актів цивільного стану;
оформлення паспортних документів;
реєстрація нерухомості та власного бізнесу;
вирішення земельних, архітектурних і містобудівних питань;
отримання державних соціальних послуг.

Щоб максимально наблизити сервіси до кожного жителя, місцева влада створила три віддалені робочі місця адміністраторів у старостинських округах. Там фахівці приймають та обробляють запити на 160 найпопулярніших послуг.

Інклюзивність та сучасна інфраструктура

Будівлю ЦНАПу збудували з нуля. Простір повністю відповідає національним стандартам безбар’єрності — локацію адаптували для комфортного візиту людей з інвалідністю, маломобільних груп та батьків із дітьми. Окрім безпосередньої зони обслуговування, у новому приміщенні облаштували сучасну медіатеку.

Запуск сучасного центру кардинально змінює формат взаємодії влади та громадян. Мешканці Судововишнянської громади забувають про паперову тяганину й отримують зручний сервіс європейського зразка. Команда установи планує постійно розширювати перелік послуг та підвищувати кваліфікацію працівників.